GOUKA STUDIO
Captación B2B
Cómo organizar la captación B2B antes de invertir en más tráfico
Una guía de trabajo para conectar oferta, páginas, formularios y respuesta comercial antes de ampliar los canales de captación.
Gouka Studio ·
Empieza por una oportunidad concreta
Antes de abrir otro canal, escribe qué empresa quieres atraer, qué problema le resuelves y qué servicio vas a proponer. Una oferta que intenta resolverlo todo complica tanto el mensaje como la evaluación de las solicitudes.
Un ejemplo de objetivo operativo es conseguir conversaciones con responsables de clínicas que necesiten ordenar su captación. Es una hipótesis de trabajo: debe contrastarse con conversaciones y datos propios.
Dale una página a cada decisión de compra
Revisa si cada servicio tiene un lugar donde explicar su utilidad, el proceso de trabajo y las dudas frecuentes. La página debe dejar claro para quién es la solución y qué información necesita la empresa para dar el siguiente paso.
El formulario puede pedir nombre, empresa, contacto, servicio y una explicación breve. Cada campo debe ayudar a responder o preparar la conversación; si no sabes para qué lo usarás, considera eliminarlo.
Comprueba qué ocurre después de enviar
Haz una solicitud de prueba desde el móvil y sigue el recorrido hasta la bandeja de entrada. Comprueba que llegan los datos completos, que se puede responder al remitente y que la persona ve una confirmación clara.
Asigna una persona responsable de revisar las consultas y registrar su siguiente acción. La web puede captar una oportunidad, pero la respuesta y el proceso comercial determinan lo que ocurre después.
Mide conversaciones útiles, no solo visitas
Mantén un registro sencillo con fecha, origen, servicio solicitado, reunión, propuesta y resultado comercial. No necesitas implantar un sistema complejo para empezar a observar patrones.
Relaciona los enlaces de campañas con parámetros UTM y revisa qué solicitudes avanzan. Una primera revisión puede revelar que necesitas mejorar la oferta o la respuesta antes de aumentar la inversión.
Un siguiente paso concreto.
Revisar mi sistema de captación